Términos y condiciones
Comprender las directrices que hacen que cada alquiler sea seguro y fluido.
Índice
Bienvenido a Aruba Beach Buddy, tu socio de confianza para alquilar y comprar equipo y accesorios de playa en toda Aruba. Al acceder o utilizar nuestra página web, navegar por artículos o completar una reserva, aceptas estos Términos y Condiciones. Por favor, léelas detenidamente antes de continuar. Si no está de acuerdo con ninguna parte de estos términos, le pedimos amablemente que no utilice nuestra página web ni nuestros servicios.
Lo que ofrecemos
Aruba Beach Buddy es una web bilingüe de alquiler (inglés y español) creada para visitantes y locales que buscan una forma rápida y sencilla de conseguir equipo de playa de calidad sin complicaciones. Puedes consultar nuestro catálogo, consultar la disponibilidad en tiempo real y reservar alquileres online para recoger o entregar en tu lugar preferido. Nuestro objetivo es hacer que tus vacaciones sean más sencillas con un solo clic y ya estás listo para la playa.
Reserva y Pago
Para confirmar tu reserva, se requiere el pago completo por adelantado. Los pagos se procesan de forma segura a través de pasarelas de pago de terceros de confianza, y todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Ten en cuenta que todas las reservas no son reembolsables salvo que se cancelen al menos 48 horas antes de la fecha de inicio del alquiler.
Algunos alquileres pueden incluir una autorización de depósito, que actúa como una retención hotelera en tu tarjeta. Esto no se carga a menos que algo se pierda, se dañe o no se devuelva. Una vez que los artículos se hayan registrado y retirado, la retención de depósito se liberará automáticamente.
Duración del alquiler y precios
Todos los alquileres se ofrecen a diario, con un mínimo de un día. No hay opciones por horas ni medio día. Los precios se mantienen estables por día, y las reservas más largas pueden recibir descuentos de varios días, que ajustamos de vez en cuando en el backend. Las devoluciones tardías realizadas después de las 18:00 se cobran como un día extra de alquiler.
Recogida y entrega
Si estás cerca, puedes elegir recoger tus alquileres directamente en nuestra tienda. La recogida está disponible entre las 8:00 y las 12:00, mientras que se espera que las vueltas sean entre las 16:00 y las 18:00. Si los artículos se entregan más tarde, se aplica una penalización por retraso de un día. Estos horarios establecidos nos ayudan a mantener las operaciones sin problemas y a preparar los pedidos del día siguiente a tiempo.
Depósito y daños
Nos encargamos de nuestros productos y esperamos que tú hagas lo mismo. Algunos alquileres pueden incluir una autorización de depósito que protege contra daños, pérdidas o no devolución. Esto no se cobra de entrada, simplemente se mantiene como medida de seguridad. Si ocurre algo con el objeto alquilado, el coste de la reparación o sustitución puede deducirse de esa autorización.
Entrega facilitada
Para máxima comodidad, también ofrecemos entrega directa a tu estancia. Las entregas dentro de Noord y Oranjestad tienen una tarifa fija de 10 dólares. Para zonas un poco más alejadas, como Savaneta o San Nicolás, puede aplicarse una pequeña tasa adicional según la distancia y la disponibilidad de conductores. Puedes compartir tu ubicación de entrega por GPS o incluso por WhatsApp, sin necesidad de aplicaciones complicadas ni rastreadores. Solo dinos dónde encontrarte y nosotros nos encargamos del resto.
Información de contacto
- +297 562 8260
- Palm Beach 5a, Noord, Aruba
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Lunes - viernes : 8:00 AM - 5:00 PM
Sábado - Domingo : 9:00 AM – 1:00 PM
